Technicien ou technicienne, Administration des produits, Service à la clientèle
Desjardins — Québec
Posted 2026-10-27
Cet affichage s'adresse en priorité aux employés syndiqués relevant de l'accréditation de l'AESF - Québec de la Vice-Présidence Gestion des opérations des produits de placement À titre de technicien(ne), Administration des produits, Service à la clientèle au sein de l'équipe Service à la clientèle, Courtage et Produits d'assurance-épargne, vous venez en aide aux réseaux de distributions de nos produits financiers Pancanadiens qui nécessitent un anglais de niveau avancé. Vous assumez un rôle d’expert technique et vous offrez du soutien dans la réalisation des activités, mandats et processus de l'équipe Service à la clientèle, Courtage et Produits d'assurance-épargne, où l’importance de savoir adapter votre approche lorsque la situation l'exige est essentielle. Vous réalisez des recherches et des analyses techniques spécialisées liées aux processus, à la gestion de l’information et au traitement de données. En mettant à profit vos aptitudes de service à la clientèle et votre prise de décision de qualité, vous contribuez à la résolution de problèmes techniquement complexes, recommandez l’évolution ou l’ajustement des méthodes de travail et des procédures et participez à leur développe