Spécialiste en adoption de produits, Golf
Lightspeed Commerce — Montreal
Posted 2026-08-21
Bonjour ! Merci de votre visite 👋
Vous êtes activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou vous souhaitez simplement vous renseigner sur le marché ? Eh bien… vous êtes peut-être au bon endroit !
Nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste en adoption de produits pour se joindre à notre équipe de la réussite client (Customer Success) pour notre produit Golf.
Vous serez responsable d’animer des séances d’accompagnement et d’adoption du produit auprès de nos clients existants, en collaboration avec leur gestionnaire de comptes. Une grande partie de votre rôle consistera à travailler en étroite collaboration avec ce dernier afin de résoudre les enjeux rencontrés par les clients et de mettre en place des processus durables qui favoriseront leur succès à long terme.
Ce qui te sera confié
- Former et accompagner les clients sur l'utilisation des paramètres de Golf + PDV (Boutique et Restaurant) ainsi que sur les différents processus permettant de répondre à leurs besoins opérationnels.
- Déployer les nouvelles fonctionnalités lorsqu'une vente additionnelle est réalisée par le gestionnaire de comptes.
- Agir à titre de spécialiste des produits lors des séances de f