Opérateur ou opératrice, Centre de surveillance de la Sécurité physique
Desjardins — Montréal
Posted 2026-10-19
Poste temporaire d’une durée de 12 mois. Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. À titre d’Opérateur(-trice), Centre de surveillance de la Sécurité physique, vous contribuez à la prévention, la protection, ainsi qu’à la sécurité des biens immobiliers et des actifs humains. Vous exercez un rôle de support et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée dans un environnement en centre d’appel lié aux opérations de sécurité physique. En mettant à profit vos compétences relationnelles, votre débrouillardise et votre esprit d’initiative, vous avez le mandat d’appliquer les processus en lien avec les opérations de sécurité physique pour desservir la clientèle de façon efficace. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Offrir un service de première ligne à la clientèle dédiée selon les standards établie par la direction de sécurité physique. Fournir différents renseignements liés aux politiques et aux processus de la sécurité physique. Appliquer des procédures de la sécurité physique. Être à l’écoute de leurs besoins et proposer une solution répondant à leurs attentes. Recevoir et acheminer des appels de même que recueillir et fournir des renseignements gé