Enquêteur ou enquêteuse en situation de crise communautaire
Airbnb — Canada
Posted 2026-10-15
Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic way. La communauté que vous rejoindrez : Lorsqu’un incident de sécurité grave touche, ou menace de toucher, notre communauté ou l’entreprise, l’équipe de gestion des crises communautaires (Community Crisis Management, CCM) s’emploie à coordonner une intervention rapide et efficace à l’échelle de l’entreprise afin de limiter les préjudices qui pourraient se poursuivre. L’équipe est responsable des décisions immédiates et en rend compte. Elle gère l’intervention interfonctionnelle lors de crises de sécurité graves sur la plateforme, veille à ce que la direction d’Airbnb soit bien informée et mobilisée, et signale aux responsables des équipes concernées les causes profondes ou les vulnérabilités mises au jour tout au long de l’intervention. La différence que vous ferez : À titre d’enquêteur ou d’enquêteuse en situation de crise commun