Conseiller ou conseillère aux communications d'urgence
Desjardins — Montréal
Posted 2026-08-31
Assistel est en pleine période de transition et de modernisation. Au cours des 12 prochains mois, la filiale Assistel, qui dessert principalement les services d’assistance et réclamation voyage, d’assistance juridique et d’assistance routière, poursuit son évolution afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos membres et clients. C’est donc dans cette perspective que Desjardins a pris la décision de s’associer à un partenaire solide et reconnu dans le marché: CanAssistance, une entreprise québécoise figurant parmi les leaders canadiens dans le domaine et de céder sa filiale Assistel à la fin de ces 12 mois de transition. En joignant une équipe d’environ 60 conseillers, vous travaillerez au sein d’un centre de relation avec la clientèle dans un environnement en constante évolution! À titre de Conseiller(-ère) aux communications d'urgence, vous serez amené(e) à répondre à des appels en français et en anglais de membres et clients Desjardins qui ont besoin d'assistance voyage, routière ou autre. Les clients communiquent avec nous en voyage, lors de situation d’urgence, et ce partout dans le monde. Ce sont des situations d'urgence qui peuvent être semblables aux appels du 911. P